يمكن لمستخدم الموقع في أي وقت ممارسة حقوقه تجاه جيلين.

يمكن للمستخدم تقديم طلبه لممارسة حق أو أكثر من حقوقه المعروفة لجيلين باستخدام أي من تفاصيل الاتصال الخاصة بشركة جيلين المذكورة في بيان الخصوصية هذا.

جيلين ستلتزم بطلب المستخدم ما لم يكن الطلب غير مبرر أو مبالغ فيه.

جيلين ستستجيب لطلب المستخدم في مدة لا تتجاوز شهرًا بعد الطلب، حتى إذا لم يتم الامتثال للطلب.

يجب أن تكون الاستجابة للطلب واضحة للمستخدم ومقدمة له مكتوبةً أو عبر وسائل (إلكترونية) أخرى.

أ. الحق في الحصول على معلومات حول عمليات المعالجة.

لدى مستخدم الموقع الحق في الحصول على شرح واضح وشفاف لعمليات معالجة البيانات.

من خلال بيان الخصوصية هذا، تقدم جيلين معلومات حول مصدر البيانات، ومستلم (مستلمي) البيانات، والأغراض، وضرورة وأساس معالجة البيانات، وضمانات حماية البيانات، وفترة الإرجاع، وتفاصيل الاتصال لتقديم الشكاوى، وحقوق المستخدم.

ب. الحق في الوصول

لدى مستخدم الموقع الحق ضمن فترات زمنية معقوفحص البيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل منتظم.

يجب على جيلين، عند الطلب، إتاحة الوصول للمس:

• أغراض معالجة البيانات؛
• المستلمون أو فئات المستلمين الذين يتم نقل البيانات الشخصية إليهم؛
• المستلمون أو فئات المستلمين الذين يتم نقل البيانات الشخصية إليهم؛
• فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية؛
• الحق في التعديل، الحذف، التقييد، أو الاعتراض؛
• الحق في تقديم شكوى.

يجب على جيلين تحديد هوية المستخدم قبل منح الوصول عندما يطلب المستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية المجمعة.

إذا تم تقديم نسخة من البيانات للمستخدم، يجب ألا يتم فرض رسوم على تقديم النسخة إلا إذا كان المستخدم يرغب في تلقي عدة نسخ، ويمكن فرض رسوم معقولة على ذلك ,

يجب أن تُقدَّم النسخة كتابيًا

إذا قدم المستخدم طلب لفحص البيانات إلكترونيًا، يجب أن يتم توفير نسخة من البيانات أيضًا بشكل إلكتروني ما لم يطلب المستخدم غير ذلك.

سيتم توفير نسخة من البيانات الشخصية للمستخدم في غضون شهر واحد من تاريخ تقديم الطلب.

ج. الحق في التصحيح

لدى مستخدم الموقع الحق في تصحيح أو استكمال بياناته الشخصية إذا لم تكن دقيقة.

إذا كان المستخدم غير قادر على تصحيح أو استكمال بياناته الشخصية بنفسه، يمكن للمستخدم أن يُوجِّه جيلين لتصحيح أو استكمال بياناته الشخصية.

يجب على جيلين إعلام جميع المستلمين للبيانات الشخصية بالبيانات المعدلة، ما، أو يتطلب جهدًا مفرطًا بالنسبة لمصالح المستخدم. يجب على جيلين تقديم معلومات للمستخدم حول هؤلاء المستلمين إذا طلب ذلك من المستخدم.

د. الحق في مسح البيانات

لدى مستخدم الموقع الحق في مسح البيانات الشخصية التي تم جمعها من قبل جيلين إذا تطابقت إحدى الحالات المذكورة مع المادة 17(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، يحق للمستخدم “أن يكون منسيًا” إذا قامت جيلين بكشف بيانات المستخدم الشخصية وطلب المستخدم مسح بياناته. في هذه الحالة، يجب على جيلين اتخاذ التدابير اللازمة لإبلاغ المسؤولين الآخرين أن المستخدم يرغب في مسح بياناته الشخصية أو أي نسخة منها.

لا يلزم الامتثال لطلب مسح البيانات الشخصية إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لأحد الأسباب المبينة في المادة 17(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

هـ. الحق في تقييد معالجة البيانات

لدى مستخدمي الموقع الحق في تقييد معالجة بياناتهم الشخصية إذا إحدى الحالات المذكورة في المادة 18(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في حالة ممارسة تقييد معالجة البيانات الشخصية، يجوز معالجة البيانات فقط:

• بموافقة المستخدم؛
• لإقامة أو ممارسة أو إثبات مطالبة قانونية؛
• لحماية حقوق أطراف ثالثة أو لأسباب مهمة للمصلحة العامة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو.

يجب على جيلين إعلام جميع المستلمين للبيانات الشخصية بتقييد معالجة البيانات إلا إذا اتض، أو يتطلب جهدًا مفرطًا بالنسبة لمصالح المستخدم. يجب على جيلين تقديم معلومات للمستخدم حول هؤلاء المستلمين إذا طلب ذلك من المستخدم.

و. الحق في نقل البيانات

لدى مستخدم الموقع الحق في الحصول على بياناته الشخصية من جيلين بتنسيق مُنظَّم ومشترك وقابل للقراءة بواسطة الآلة ونقلها إلى مُعالِج بيانات آخر، دون أن تعوقه جيلين عن القيام بذلك إذا توافرت إحدى الحالات المشار إليها في المادة 20(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا مارس المستخدم حقه في نقل البيانات، يكون للمستخدم أيضًا الحق في نقل البيانات الشخصية مباشرةً من مُعالِج بيانات إلى آخر، ما لم يكن ذلك مستحيلاً تقنيًا.

ممارسة حق النقل لا تؤثر على حق مسح البيانات. لا ينطبق هذا الحق على المعالجة الضرورية لأداء مهمة تتم لمصلحة عامة، أو لممارسة السلطة الرسمية المخولة لجيلين. ممارسة حق النقل لا يؤثر على حقوق وحريات أطراف ثالثة.

ممارسة حق النقل لا يؤثر على حقوق وحريات أطراف ثالثة.

ز. الحق في الاعتراض

لدى مستخدم الموقع الحق في الاعتراض في أي وقت، بناءً على وضعه الخاص، على معالجة بياناته الشخصية من قِبل جيلين.

في الحالة المذكورة أعلاه، ستتوقف جيلين عن معالجة بيانات المستخدم الشخصية ما لم تتمكن جيلين من تقديم أسباب مشروعة وملحة للمعالجة تتفوق على مصالح المستخدم أو حقوقه وحرياته، أو تتعلق بإقامة أو ممارسة أو إثبات مطالبة قانونية.

عند معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشرة، يكون لدى المستخدم الحق في الاعتراض على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت.

إذا اعترض المستخدم على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر، لن يتم معالجة البيانات لهذه الأغراض بعد ذلك.

ح. الحق في تقديم شكوى

لدى مستخدم الموقع الحق في تقديم شكوى بخصوص معالجة بياناته الشخصية من قِبل جيلين إلى السلطة الهولندية لحماية البيانات.

كلتا الشكاوى المتعلقة بمعالجة بيانات المستخدم الشخصية والشكاوى المتعلقة بعدم الامتثال السليم للقوانين المعمول بها يمكن تقديمهما.

تم تعيين السلطة الهولندية لحماية البيانات في هولندا للإشراف على معالجة البيانات الشخصية. يمكن العثور على معلومات حول السلطة الهولندية لحماية البيانات على الموقع https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.